市場調研最關鍵的還是數據來源的準確性和數據的真實性,數據采集階段是關鍵部分,重中之重,只有數據具有可靠性,才能得出更精準的分析,才有更準確的報告。
數據采集我們一直以高標準,高質量嚴格要求自己,QC部分3個小組長行業經驗均超過5年以上,具有豐富的項目質檢經驗,每個小組均專門負責不同項目類型的質量把關和審核工作,成員均在項目運作一線工作一年以上才會安排到QC部門。
大視野不斷為進一步提高項目質量,提高客戶對我們的滿意度而創新方法,改革流程,建立自己獨有的審核制度,對項目數據的精準度有明顯的效果。
● 公司督導根據多年市場調研經驗,制定了嚴格的《訪問員管理手冊》、《項目流程管理手冊》、《數據審核手冊》、《項目操作指南》等質量控制標準,以確保數據采集的準確性。
● 每個訪問員都要進行嚴格篩選,都有經過嚴格考核和專業培訓,培訓現場進行模擬訪問,新訪問員督導100%進行1:1實地陪訪。
● 公司對訪問員嚴格考評制度,對質量優秀訪問員進行現金獎勵和晉升督導職位,并對表現差的訪問員實行淘汰制。