公眾需求調研
1930年毛澤東同志提出，反對本位主義，提出“沒有調查，就沒有發言權” 2013年習近平同志提出，要在全黨大興調查研究之風，調查研究是我們做好工作的基本功。正確的決策離不開調查研究，正確的貫徹落實同樣也離不開調查研究。
政府實現向服務型政府轉變，提供的服務需要以公眾需求為導向；例如：住房、教育、醫療、就業、文化、服務，這類公共需要隨著生產力的發展而得到進一步擴大。在社會發展的不同階段民眾需求有所不同，需要階段性的搜集民眾各類需求，尤其是重大民生熱點問題，時刻關注群眾所需，想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困。
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